Du sitter foran en bonusside med et tilbud du kan aktivere, men har ikke lest vilkårene. Det vanligste problemet er at omsetningskravet gjør at pengene ikke kan tas ut før du har spilt for et visst beløp. For deg betyr det at bonusen er låst til du oppfyller kravet, og at et uttak før den tid kan føre til at bonusen trekkes tilbake.
Aktivere bonusen
For å få bonusen må du følge en bestemt rekkefølge på kontoen din. Slik gjør du det:
- Logg inn på kontoen din via nettleseren på telefonen eller datamaskinen. Sjekk at du er på den riktige innloggingssiden før du taster passordet.
- Åpne bonusoversikten og les vilkårene for tilbudet. Noter omsetningskravet og hvilke spill som teller.
- Trykk på knappen for å aktivere bonusen. Noen tilbud krever en bekreftelse i et eget vindu.
- Gjør et innskudd hvis bonusen er knyttet til det. Innskuddet må være registrert før bonusen legges til.
- Bekreft at bonusen er synlig på kontosaldoen. Hvis den ikke dukker opp, kan det skyldes at du hoppet over et steg.
- Spill på spill som teller mot omsetningskravet. Spill som ikke teller, reduserer ikke kravet.
- Følg med på hvor mye du har omsatt, slik at du vet når kravet er oppfylt. Du kan vanligvis se dette i kontoinformasjonen.
Hvis du aktiverer bonusen uten å lese vilkårene, kan du låse pengene uten å vite det. Sjekk derfor alltid hvilke spill som teller og hvor lenge tilbudet varer, før du begynner å spille.
Vilkår du bør sjekke
Tabellen under viser de viktigste vilkårene og hva de betyr for deg.
| Vilkår | Hva det betyr | Hva du bør sjekke |
|---|---|---|
| Omsetningskrav | Du må spille for et bestemt beløp før bonuspengene blir uttakbare | Hvor mange ganger bonusen må omsettes |
| Spillbidrag | Ulike spill teller ulikt mot omsetningskravet | Hvilke spill som teller fullt og hvilke som teller delvis |
| Maks innsats per spill | Du kan ikke satse mer enn en grense mens bonusen er aktiv | Hva maksbeløpet per spill er |
| Gyldighetsperiode | Bonusen og omsetningskravet må brukes innen en frist | Hvor lenge tilbudet varer |
| Uttaksgrense | Hvor mye du kan ta ut fra bonusen | Om det er et tak på hvor mye du kan vinne |
Det vilkåret som oftest misforstås, er spillbidraget. Mange tror at alle spill teller likt, men det er sjelden tilfelle. Hvis du spiller et spill som ikke teller, kan du spille lenge uten at omsetningskravet reduseres.
Omsetningskravet gjelder ofte bare bonusbeløpet, ikke innskuddet ditt. Det betyr at du må omsette bonusen et visst antall ganger før den blir en del av saldoen du kan ta ut.
Maks innsats per spill er en annen vanlig felle. Hvis du satser over grensen, kan bonusen bli trukket tilbake selv om du ellers har oppfylt kravene.
Gyldighetsperioden løper fra du aktiverer bonusen. Hvis du ikke har oppfylt omsetningskravet innen fristen, forsvinner bonusen og eventuelle gevinster kan også falle bort.
Uttaksgrensen setter et tak på hvor mye du kan ta ut fra bonusen. Selv om du vinner mye, kan du ikke ta ut mer enn grensen tillater.
Du bør også sjekke om bonusen er bundet til innskuddet ditt. Noen tilbud krever at du gjør et innskudd først, og at dette innskuddet er det som omsettes.
Regneeksempel på omsetning
Dette eksempelet er bare for å vise hvordan omsetning fungerer, og tallene er ikke Viggoslots sine faktiske vilkår.
Tenk deg at du gjør et innskudd på 25 og får en bonus på 25. Omsetningskravet er satt til 35 ganger bonusbeløpet. Da må du spille for 25 × 35 = 875 før bonusen blir uttakbar. Dette er et regneeksempel, ikke en beskrivelse av Viggoslots casino.
Hvis du i stedet må omsette både innskudd og bonus, blir regnestykket (25 + 25) × 35 = 1750. Det dobbelte beløpet betyr at du må spille mye lenger før du kan ta ut penger. I praksis kan dette føre til at du fortsetter å spille bare for å oppfylle kravet, noe som kan bli dyrt hvis du ikke har en plan.
Omsetningskravet beregnes ofte bare på bonusen, men noen tilbud inkluderer innskuddet. Du bør derfor sjekke hvilken beregning som gjelder for det tilbudet du vurderer. I eksempelet over ser du at forskjellen mellom de to måtene å regne på er stor.
Når du har oppfylt omsetningskravet, blir bonuspengene en del av saldoen din. Da kan du ta ut dem, med mindre det er en egen uttaksgrense. Eksempelet viser at det er lett å undervurdere hvor mye du må spille før du når målet.
Hvilke spill som teller
Spilleautomater teller ofte fullt ut mot omsetningskravet, men sjekk alltid vilkårene for det konkrete tilbudet. Noen automater kan være unntatt eller telle bare delvis. Hvis du spiller et spill som ikke teller, reduseres ikke omsetningskravet ditt.
Bordspill og live-spill har vanligvis lavere bidrag eller teller ikke i det hele tatt. Det betyr at du kan spille lenge uten at kravet blir oppfylt. For deg som spiller for å oppfylle omsetningskravet, er det derfor lite effektivt å bruke tid på slike spill.
Spill med gratisrunder eller bonuskjøp kan ha egne regler. Noen tilbud utelukker spill med bonuskjøp fra å telle mot omsetningen. Du bør sjekke om slike spill er tillatt før du bruker penger på dem.
Hvis du er usikker på hvilke spill som teller, kan du se i kontoinformasjonen eller i bonusvilkårene. Det er bedre å sjekke dette før du begynner å spille. Da unngår du å bruke tid på spill som ikke hjelper deg å oppfylle kravet.
Uttak av bonusgevinster
Når omsetningskravet er oppfylt, kan du be om uttak av bonusgevinsten. Først må du sjekke at bonusen faktisk er ferdig omsatt. Noen systemer viser dette i kontoinformasjonen, men du bør selv holde oversikt.
Hvis du prøver å ta ut penger før omsetningskravet er oppfylt, kan bonusen bli trukket tilbake. Det samme gjelder hvis du har satset over maksgrensen. Da kan du miste både bonusen og gevinstene du har spilt opp.
Uttaksgrensen kan begrense hvor mye du får ut selv om du har oppfylt omsetningskravet. Sjekk derfor hvilken grense som gjelder for ditt tilbud. Noen tilbud har en fast grense, mens andre har en grense knyttet til innskuddet ditt.
Du kan enkelt sjekke bonusstatusen din ved å logge inn på www.viggoslots.co.no og se på kontoinformasjonen. Der står det hvor mye du har omsatt, og hvilke vilkår som gjelder for din konto. Hvis du er i tvil om noe, kan du kontakte kundestøtten før du ber om uttak.
Når uttaket er godkjent, blir gevinsten overført til deg. Husk at bonusen ikke er det samme som en garantert gevinst. Du kan ende med å tape penger selv om du oppfyller omsetningskravet.
Der spillere mister bonusen
Mange mister bonusen fordi de ikke har lest vilkårene godt nok. Her er de vanligste feilene og hvordan du unngår dem:
- Å spille et spill som ikke teller mot omsetningskravet. Sjekk hvilke spill som er tillatt før du begynner.
- Å satse over maksgrensen per spill. Hold deg under grensen hele tiden mens bonusen er aktiv.
- Å ta ut penger før omsetningskravet er oppfylt. Vent til kravet er fullt omsatt, ellers kan bonusen forsvinne.
- Å ignorere gyldighetsperioden. Planlegg spillingen slik at du rekker å oppfylle kravet innen fristen.
- Å aktivere flere bonuser samtidig. Noen tilbud krever at du bare har én aktiv bonus om gangen.
- Å bruke bonusen på spill med bonuskjøp når dette ikke er tillatt. Les vilkårene for hvilke spill som er unntatt.
- Å ikke sjekke uttaksgrensen før du vinner. Vit hvor mye du maksimalt kan ta ut, slik at du ikke blir skuffet.
Ved å følge disse rådene kan du unngå de vanligste fellene. Husk at bonusen er et tilbud med vilkår, og at du selv er ansvarlig for å oppfylle dem.